10 月 13 日消息，根據(jù)外媒 The Verge 報道，近日部分美國 Verizon 運營商的用戶在社交媒體上表示，他們在使用?Verizon Visible 服務(wù)時，遭受了黑客攻擊，導(dǎo)致手機設(shè)備出現(xiàn)故障，設(shè)置被更改，手機被鎖定。甚至有用戶表示被盜刷了信用卡，丟失了 1000 美元。

Visible 是 Verizon 旗下的一項全數(shù)字無線運營商業(yè)務(wù)，支持 4G LTE 網(wǎng)絡(luò)。該服務(wù)在美國按月收費，每月 40 美元（約 258 元人民幣）可以獲得無限流量、短信和通話時長，同時兼容蘋果和安卓手機。從本周一開始，推特和 Reddit 論壇上的一些用戶報告稱，他們從收到了 Verizon 通知更改密碼的電子郵件，此外在之后用戶很難聯(lián)系到該公司的人工客服詢問。

IT之家了解到，截至目前，Visible 官方已經(jīng)承認了該網(wǎng)絡(luò)受到黑客攻擊的情況，一名員工在當(dāng)?shù)貢r間周一下午發(fā)表了一份聲明，表示只有極少數(shù)用戶遭受了黑客攻擊，但是公司系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)沒有被破壞，因此建議用戶更改賬號密碼，并查看其它互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的賬號密碼。但是，外媒表示有很多用戶反饋稱其密碼重置系統(tǒng)也無法正常工作。Visible 今日表示，自家的聊天平臺遇到了技術(shù)問題，無法對賬戶進行任何更改。官方正在解決這個問題，請用戶耐心等待。

外媒預(yù)計，本次黑客攻擊事件似乎與此前大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)泄露有關(guān)，建議用戶開啟賬號的雙重驗證功能。